L'experiència de Method en multitud de tecnologies de programació i estàndards de programari ens permet donar suport tècnic a les empreses en el manteniment d'aplicacions a mesura. Aquest servei pot contractar-se en diferents modalitats:
o Monitorització: Control continuat del correcte funcionament de scripts, aplicacions i components desenvolupats a mesura, que permetin detectar anomalies per a la generació d'alertes. El servei pot prestar-se en cobertura 24x7.
o Anàlisi d'incidències: Anàlisi per part dels nostres tècnics de les incidències succeïdes en un entorn de producció, originades en el codi a mesura. Aquest anàlisi dóna com resultat l'execució de procediments adequats a cada situació. Sol incloure's en aquest servei el suport a la posada en producció de nous mòduls de codi, així com el seu test previ a la posada en producció.
o Soport correctiu d'aplicacions: Correcció d'errors sobre les aplicacions a mesura en producció. Tasques orientades a resoldre bugs del codi i optimitzar el seu rendiment.
Aquests serveis es presten sobre desenvolupaments realitzats per Method o per terceres empreses.
|